一、招聘岗位:客服专员

　　二、招聘数量:2人

　　三、岗位基本要求：

　　1、任职要求:

　　(1)年龄18-30周岁，男女不限;

　　(2)教育水平：大专及以上学历;

　　(3)专业要求：医学类、护理类、管理类、营销类等相关专业优先;

　　(4)工作经验：具备医学美容或民营专科医院工作经验者优先;

　　(5)形象气质佳,有较好的语言表达能力和沟通协调能力,亲和力强;

　　(6)较强的责任心及抗压能力，工作细致有条理，善于学习，具有良好的团队合作精神;

　　(7)具备较好的客户关系管理能力。

　　2、岗位职责

　　(1)负责医院健康咨询、专家预约、及客户电话回访等;

　　(2)负责入院顾客全程服务(接待、导引、就诊协助及服务效果跟踪等);

　　(3)负责医院市场拓展与运营、客户关系日常维系;

　　(4)负责协调医院各科室及部门运营服务相关工作;

　　(5)负责医院经营数据基础分析及各科室经营指标评估;

　　(6)领导交办的其它工作。

　　四、薪资待遇：按医院薪酬福利制度执行

　　五、其它说明：条件特别优秀者可适当放宽学历或年龄要求。

　　联系人：秦经理 联系电话：0719-8212235 13477299194

　　湖北卓瑞劳务有限公司

　　地址：十堰市科技馆6楼

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